Privacy Policy

relativa all’applicazione “ReMo – Report & Modulistica”

La presente informativa descrive le modalità con cui Enterprise Lab S.r.l.s tratta i dati personali degli utenti che utilizzano l’app ReMo – Report & Modulistica per la gestione di attività operative, documenti e moduli relativi alle prestazioni svolte presso i clienti.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Enterprise Lab S.r.l.s
Via Genova, 10
84092 Bellizzi (SA) – Italia
P.IVA: 05335790654

Email: info@enterpriselab.it
Tel: 0828 1700027

2. Ambito di utilizzo dell’app

L’app ReMo – Report & Modulistica è destinata a:

L’app consente di gestire attività operative, compilare documenti e moduli, registrare informazioni relative agli interventi effettuati presso i luoghi di destinazione del servizio.

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati di account e identificativi utente

In fase di creazione e utilizzo dell’account possono essere trattati:

3.2 Dati contenuti in documenti e moduli

Tramite l’app è possibile compilare documenti e moduli relativi alle attività svolte. In tali documenti possono essere presenti:

Non è previsto un trattamento sistematico di categorie particolari di dati (es. dati sanitari) tramite l’app, se non nei limiti in cui tali informazioni possano essere inserite dall’utente nei campi liberi dei moduli.

3.3 Dati di localizzazione (GPS)

L’app può raccogliere la posizione geografica (coordinate GPS) esclusivamente:

La localizzazione non viene effettuata in modalità continuativa o in background senza interazione dell’utente. La raccolta della posizione avviene solo a seguito di una precisa azione e volontà dell’utente all’interno dell’app.

3.4 Immagini e contenuti multimediali

L’app può:

Le immagini possono essere associate ai documenti/moduli relativi all’intervento e trasmesse al server per finalità di rendicontazione e documentazione dell’attività svolta.

3.5 Dati tecnici e di utilizzo

Durante l’utilizzo dell’app vengono generati e trattati anche:

Tali informazioni sono utilizzate per garantire il corretto funzionamento dell’app, la sicurezza dei sistemi e la diagnosi di eventuali problemi tecnici.

4. Permessi del dispositivo

Permessi Android

L’app può richiedere, tra gli altri, i seguenti permessi:

I permessi vengono richiesti dal sistema operativo Android e possono essere concessi o negati dall’utente in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo. Alcune funzionalità dell’app potrebbero non essere disponibili in caso di negazione dei permessi.

5. Utilizzo di servizi di terze parti

L’app può utilizzare i servizi di Google Maps (ad es. SDK di Google Maps) per la visualizzazione delle mappe e la gestione della localizzazione, nel rispetto dei termini d’uso e dell’informativa privacy di Google.

Non vengono utilizzati servizi di terze parti per finalità di marketing, profilazione o analytics generalizzati (ad es. Google Analytics, sistemi di advertising).

6. Finalità e basi giuridiche del trattamento

6.1 Erogazione del servizio

I dati vengono trattati per:

Base giuridica: esecuzione di un contratto e/o misure precontrattuali, nonché legittimo interesse del Titolare a gestire correttamente i propri servizi.

6.2 Rendicontazione e gestione operativa

I dati sono utilizzati per la rendicontazione delle attività svolte, la produzione di report e documentazione utile per il rapporto contrattuale con il cliente e per l’organizzazione interna.

6.3 Sicurezza e log di sistema

I dati tecnici e di log vengono trattati per:

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi e dei dati.

6.4 Adempimenti legali

Alcuni dati possono essere conservati e trattati per adempiere a obblighi di legge, regolamentari o richieste delle autorità competenti.

In nessun caso i dati sono utilizzati per finalità di marketing o profilazione commerciale tramite l’app.

7. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, nel rispetto della normativa applicabile (Regolamento UE 2016/679 – GDPR e normativa nazionale).

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre al minimo i rischi di:

8. Luogo del trattamento e trasferimenti dei dati

I sistemi server utilizzati per l’erogazione del servizio e per l’archiviazione dei dati si trovano in Italia.

Non è previsto un trasferimento sistematico dei dati verso Paesi extra-UE. Qualora in futuro si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, ciò avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR (es. decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

9. Tempi di conservazione

9.1 Documenti, moduli e dati relativi alle attività

I dati contenuti nei documenti, moduli e nelle registrazioni collegate alle attività svolte vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale con il cliente e, successivamente, per un periodo aggiuntivo di 10 anni, salvo obblighi legali diversi o esigenze di difesa in giudizio.

9.2 Log tecnici e dati di accesso

I log tecnici e i dati relativi agli accessi e agli errori di sistema sono in genere conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo ulteriore conservazione in caso di necessità legate alla sicurezza dei sistemi o a richieste delle autorità.

10. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere resi accessibili a:

I dati non sono diffusi al pubblico né utilizzati per attività di comunicazione commerciale tramite l’app.

11. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti di cui agli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

12. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare al seguente indirizzo:

Enterprise Lab S.r.l.s
Email: info@enterpriselab.it
Oggetto consigliato: “Richiesta privacy – App ReMo – Report & Modulistica”.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente, qualora ritenga che il trattamento dei dati avvenga in violazione della normativa applicabile.

13. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy potrà essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. In caso di modifiche rilevanti, potrà essere data informazione attraverso l’app o il sito web. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.